¿Qué es el SEO local? La guía completa

El SEO local es una estrategia que ayuda a Google a entender dónde está tu negocio, qué ofreces y si eres de “fiar”.

Esto mejora tu posicionamiento en los resultados de búsqueda locales, beneficiando a cualquier negocio con una ubicación física o que atiende a un área local.

Por ejemplo, esta pizzería se posiciona en el #1 en el pack local y en los resultados orgánicos de “enlaces azules”:

Esto es porque está cerca de mí, tiene exactamente lo que necesito y tiene buena reputación en Google Maps (4,8/5 de 288 reseñas).

El SEO local es importante porque muchas personas utilizan motores de búsqueda para encontrar negocios locales.

De hecho, según Google:

• El 30% de todas las búsquedas móviles están relacionadas con la ubicación.
• El 78% de las personas que buscan algo cercano en sus teléfonos visitan el negocio dentro de un día.
• El 28% de las búsquedas de algo cercano resultan en una compra.

En resumen, los clientes están buscando tu negocio. Si no estás ahí, estás perdiendo negocio.

El SEO local es un juego de dos mitades porque Google muestra dos tipos de resultados de búsqueda para búsquedas locales. Estos son los resultados del pack local y los resultados orgánicos de “enlaces azules”. Puedes posicionarte en ambos.

Resultados del pack de mapas

El pack de mapas (también conocido como pack local) es una función de las SERP de Google que muestra los listados de negocios locales más destacados y un mapa. Suele aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google para búsquedas locales.

Resultados de búsqueda orgánica

Los resultados de búsqueda orgánica “regulares” son los “diez enlaces azules” con los que todos estamos familiarizados. Generalmente aparecen debajo de los resultados del pack de mapas.

Establece una base sólida con optimizaciones iniciales, luego implementa sistemas para automatizar tanto como puedas en el futuro.

Por ejemplo, las reseñas son importantes, pero conseguir más no tiene por qué ser una tarea ardua. Puedes hacer cosas simples para animar a los clientes a dejarlas, como colocar tarjetas como estas en las mesas si diriges un restaurante:

Esto es lo que me gusta llamar SEO local pasivo. Mientras estés deleitando a tus clientes, tu reputación online crecerá en piloto automático y el posicionamiento debería mejorar.

Ten esta idea en mente mientras recorres el resto de esta guía.

Hacer SEO local implica optimizar para el pack local y los resultados orgánicos regulares de “enlaces azules”. Para hacer esto, optimizas para factores de posicionamiento local.

Algunos de estos son importantes tanto para el pack local como para los resultados regulares, mientras que otros son más importantes para solo uno de ellos.

Recorramos el proceso de SEO local de principio a fin.

1. Consigue un Perfil de Empresa en Google (anteriormente Google My Business) y optimízalo

Un Perfil de Empresa en Google es un listado local con información sobre tu negocio. Es gratuito y permite que tu negocio aparezca en el pack de mapas y en Google Maps.

El 36% de los SEOs piensan que tu Perfil de Empresa en Google es el factor de posicionamiento más importante para el pack de mapas. Y el 6% cree que es importante para los resultados orgánicos “regulares”. Eso es según la encuesta de BrightLocal.

Esto no es sorprendente, ya que necesitas un Perfil de empresa en Google para tener alguna posibilidad de posicionarte en el pack de mapas.

Las señales del Perfil de empresa también están aumentando en su importancia percibida para el pack de mapas con el tiempo.

Más allá del posicionamiento, Google afirma que los clientes tienen un 70% más de probabilidades de visitar negocios con un Perfil de Empresa completo. También tienen un 50% más de probabilidades de considerar comprar de ellos. Así que está claro que un Perfil de Empresa completo y optimizado es esencial si quieres atraer más negocio.

Aquí hay algunas mejores prácticas de Google:

• Sé específico al establecer la categoría de tu negocio
• Establece el horario de tu negocio (incluidos los horarios festivos)
• Añade tu dirección (si tienes un local comercial)
• Establece tu área de servicio (si visitas o entregas a clientes)
• Añade los productos o servicios que ofreces
• Añade fotos
• Pide reseñas a los clientes

2. Consigue más reseñas

Las reseñas se refieren a la cantidad y calidad de las reseñas en tu Perfil de empresa en Google y en otros lugares online.

El estudio de BrightLocal de 2021 muestra que el 17% de los SEO consideran las reseñas como el factor de posicionamiento más importante para los rankings del pack de mapas. Pero solo el 5% las ven como las más importantes para los rankings orgánicos regulares.

Las reseñas también han crecido en su importancia percibida para los rankings del pack de mapas durante los últimos años.

Pero las reseñas no son solo sobre rankings. Conseguir reseñas en tu Perfil de empresa en Google y en otros lugares construye confianza con Google y los clientes.

Aquí hay algunas mejores prácticas para conseguir más reseñas de Google:

• Recuerda a los clientes que dejen reseñas (puedes crear y compartir un enlace de reseña en Google Business Manager)
• Céntrate en conseguir reseñas en tu Perfil de Empresa en Google
• Responde a las reseñas para construir confianza (necesitarás un Perfil de empresa en Google verificado para hacer esto)
• No ofrezcas ni aceptes dinero a cambio de reseñas (va contra los términos de Google)
• No desalientes las malas reseñas ni solicites buenas reseñas a los clientes (va contra los términos de Google)

3. Inclúyete en directorios (para más citas NAP)

Una cita NAP menciona el nombre, dirección y número de teléfono de tu negocio online. Suelen aparecer en directorios de negocios y perfiles de redes sociales.

También hay citas NAPW que mencionan tu sitio web.

El estudio de BrightLocal de 2021 muestra que el 7% de los SEO piensan que las citas son el factor de posicionamiento más importante. Eso es cierto tanto para el pack de mapas como para los resultados regulares.

En otras palabras, son algo importantes, pero no tan importantes como solían ser.

La importancia percibida de las citas entre los SEO ha estado disminuyendo desde 2014.

Dicho esto, las citas todavía pueden ayudar a los buscadores a descubrir tu negocio online. Esto es porque los directorios a menudo se posicionan en los resultados de búsqueda para consultas locales. Así que si estás en esos directorios, las personas que hagan clic en ellos en los resultados de búsqueda pueden encontrar tu negocio.

Aquí hay algunas mejores prácticas:

• Inclúyete en los grandes agregadores de datos (Data Axle, Localeze, y Foursquare).
• Envía a otros grandes actores (Apple Maps, Yelp, Yellow Pages, Bing Places y Facebook).
• Envía a otros directorios populares en tu área local e industria.
• Mantén tus citas consistentes (mismo nombre, dirección, número de teléfono) en todas partes.

4. Haz investigación de palabras clave locales

La investigación de palabras clave locales es el proceso de entender cómo la gente busca los servicios locales que ofreces.

Es importante porque quieres optimizar teniendo en cuenta lo que la gente busca.

Veamos cómo hacerlo.

a. Encuentra palabras clave basadas en servicios

La mayoría de la gente no piensa en las diferentes formas en que otros pueden buscar lo que hacen.

Por ejemplo, si eres un fontanero, algunos clientes te encontrarán escribiendo “fontanero” en Google. Pero otros buscarán consultas relacionadas con servicios específicos como “desatasco de tuberías”.

Por esa razón, deberías comenzar por hacer una lluvia de ideas y listar los servicios que ofreces. Esto te ayudará a maximizar tu presencia para las consultas que tus clientes están buscando.

Así es como puede verse para un fontanero:

• Desatasco de tuberías
• Reparación de caldera
• Instalación de caldera
• Mantenimiento de caldera
• Instalación de radiador
• Reparación de tubería rota

Para expandir esta lista, usa las palabras clave de servicio como “semillas” para encontrar más servicios que la gente está buscando.

Por ejemplo, si introducimos los servicios anteriores en Keywords Explorer de Ahrefs y comprobamos el informe de Términos coincidentes, vemos palabras clave como:

• certificado de instalación por cambio de caldera
• desatasco de tuberías
• mantenimiento de caldera de gas

Si ofreces esos servicios, también podrías considerar dirigirte a estas palabras clave.

Aquí hay otra forma de encontrar palabras clave “perdidas”:

Introduce un negocio competidor en Site Explorer de Ahrefs, ve al informe Páginas principales, y busca URL que se correspondan con servicios.

b. Comprueba los volúmenes de búsqueda

Las herramientas de investigación de palabras clave te muestran volúmenes de búsqueda nacionales. Si quieres volúmenes de búsqueda para tu estado, ciudad o pueblo, tendrás que usar Google Keyword Planner.

Desafortunadamente, Keyword Planner tiene sus problemas:

1. Muestra rangos amplios de volumen de búsqueda (por ejemplo, 1K-10K), no números absolutos.
2. Agrupa palabras clave y muestra un volumen de búsqueda combinado redondeado.

Por esa razón, comprobar la popularidad relativa de las palabras clave a nivel nacional tiende a ser más productivo. Esto es porque lo que sucede en una ciudad es probable que sea similar en la siguiente.

Puedes hacer esto con una herramienta de investigación de palabras clave como Keywords Explorer de Ahrefs.

Por ejemplo, la herramienta nos dice que las búsquedas de “instalación caldera” son más altas en España:

Este es probablemente el caso sea cual sea la ciudad en la que estemos, por lo que es una excelente manera de priorizar palabras clave.

c. Comprueba la intención local

La intención local significa que los buscadores quieren comprar cerca. Si ese no es el caso para tus servicios, no es una oportunidad de SEO local.

Para comprobar una consulta de intención local, búscala en Google y comprueba los resultados.

Si hay un pack de mapas y/o algunos resultados locales de “enlaces azules”, tiene intención local.

Si no hay pack de mapas ni resultados locales de “enlaces azules”, no tiene intención local.

Todavía puedes dirigirte a palabras clave sin intención local, pero no es un trabajo para el SEO local.

d. Asigna palabras clave a páginas

Es poco probable que tu página de inicio se posicione para todas tus palabras clave de servicio. Así que necesitarás dirigirte a algunas keywords con páginas separadas.

Para asignar palabras clave a URL, piensa a qué servicios se corresponden.

Si se corresponden con servicios muy diferentes, como “instalación de caldera” y “reparación de tubería rota”, asígnalas a páginas separadas.

Si se corresponden con el mismo servicio, como “desatasco de tuberías” y “desatrancar tuberías”, asígnalas a la misma página.

Puedes aprender más sobre este proceso en nuestra guía de investigación de palabras clave locales a continuación.

5. Consigue más backlinks

Los enlaces actúan como votos para tu sitio desde otros sitios web.

El estudio de BrightLocal muestra que el 31% de los SEO consideran los enlaces como la señal más importante para posicionarse en la búsqueda orgánica regular. El 13% piensa lo mismo para los rankings del pack de mapas.

Para muchos, esto no será una sorpresa. En 2016, Google dijo que los backlinks son uno de sus tres principales factores de posicionamiento. Además, muchos estudios han encontrado una fuerte correlación entre enlaces y tráfico orgánico.

Los enlaces también están aumentando en su importancia percibida para los rankings locales “regulares” con el tiempo. Pero su importancia percibida para los rankings del “pack de mapas” se ha mantenido aproximadamente igual.

Aquí hay algunas mejores prácticas:

• Consigue enlaces de otros sitios mejor posicionados
• Consigue enlaces que tienen tus competidores (usa la herramienta Link Intersect de Ahrefs para esto)
• Consigue citas locales (estas a menudo tienen enlaces)
• Reclama menciones sin enlace
• Recupera enlaces perdidos redirigiendo versiones antiguas de tus páginas a versiones nuevas

6. Mejora tu SEO on-page

El SEO on-page es donde haces cambios al contenido de una página para ayudarla a posicionarse más alto en los resultados de búsqueda orgánica.

El estudio de BrightLocal muestra que el 34% de los SEO piensan que las señales on-page son el factor más importante para la búsqueda orgánica regular. Y el 16% cree que es el factor más importante para los rankings del pack de mapas.

Las señales on-page también están creciendo en su importancia percibida para el SEO local. Puedes ver esto en los resultados de las encuestas anteriores de BrightLocal.

Aquí hay algunas mejores prácticas:

• Adapta tus páginas para la intención de búsqueda
• Incluye tu información NAP en tu sitio web
• Escribe meta títulos y descripciones convincentes
• Usa URL amigables para SEO descriptivas
• Optimiza tus imágenes
• Enlaza internamente hacia y desde páginas donde sea relevante
• Incluye detalles que importan a los buscadores

Terminemos con algunas herramientas de SEO local que te pueden resultar útiles.

Google Business Manager

Google Business Manager es la forma de gestionar tu perfil de empresa de Google. Registrarse es totalmente gratuito y es algo que todo propietario de un negocio local debería utilizar.

Google Search Console

Google Search Console es una herramienta gratuita para supervisar el rendimiento de búsqueda de tu sitio web. Te indica cuánto tráfico de búsqueda estás recibiendo, a dónde se dirige y de qué palabras clave procede.

Rank Tracker de Ahrefs

Rank Tracker te permite rastrear hasta 10.000 rankings de palabras clave para búsquedas orgánicas “normales” por país, estado, ciudad e incluso código postal.

Link Intersect de Ahrefs

Nuestra herramienta Link Intersect te permite encontrar sitios web que enlazan con varios competidores. Esto es útil para encontrar menciones relevantes locales y específicas del sector.

Grid My Business

Grid My Business muestra las posiciones en el ranking del map pack para una palabra clave en el área alrededor de tu negocio. Es freemium y resulta útil para saber si es probable que los usuarios locales vean tu negocio y dónde.

Yext

Yext es una herramienta para sincronizar y gestionar la información de las empresas en varios listados. Es útil para mantener la coherencia de las menciones, aunque puedes hacerlo manualmente.

Google Keyword Planner

Google Keyword Planner es una herramienta gratuita de investigación de palabras clave de Google. Es una fuente útil de rangos de volumen de búsqueda a nivel local.

Esperamos que ahora comprendas mejor cómo funciona el SEO local. Si quieres profundizar y profundizar, echa un vistazo a los siguientes recursos

• Cómo investigar palabras clave locales
• Soluciones SEO locales: 8 consejos para mejorar el posicionamiento local
• Cómo crear menciones locales
• 9 tácticas sencillas de link building local
• Cómo optimizar tu perfil de empresa de Google en 30 minutos

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